KhoGameHub – Diễn đàn Công Nghệ & Gaming, nơi chia sẻ game PC, console, retro online và phần mềm hữu ích

OpenAI vừa bổ sung một trợ lý mua sắm chuyên dụng vào ChatGPT, nhằm giúp người dùng tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá và nhận gợi ý mua sắm nhanh hơn trực tiếp trong giao diện chat. Tính năng mới được thiết kế để thu hẹp khoảng cách giữa việc hỏi thông tin và hành động mua hàng, tận dụng khả năng truy cập thông tin web và tổng hợp dữ liệu để đưa ra các đề xuất có tính thực tiễn.

Trợ lý mua sắm của ChatGPT không đơn thuần là một khuyến nghị chung — nó hướng tới quy trình mua sắm toàn diện hơn. Người dùng có thể mô tả nhu cầu (ví dụ: cần một laptop cho lập trình trong tầm giá X, một tai nghe giảm tiếng ồn, hay một món quà theo ngân sách), và trợ lý sẽ trả về danh sách lựa chọn phù hợp kèm theo thông tin tóm tắt: điểm mạnh/nhược, mức giá tham chiếu, khả năng có sẵn tại các nhà bán lẻ khác nhau, và những lựa chọn thay thế nếu cần.

Theo các nguồn tin cập nhật, tính năng này tận dụng khả năng truy cập web để thu thập dữ liệu giá và thông tin sản phẩm từ nhiều nhà bán lẻ, đồng thời tổng hợp nhận xét và đánh giá để đưa ra đánh giá ngắn gọn, có ích cho quyết định mua hàng. ChatGPT cũng có thể lọc kết quả theo tiêu chí người dùng: giá, thương hiệu, đánh giá khách hàng, hay thời gian giao hàng.

Những ai quan tâm có thể đọc chi tiết hơn tại các bản tin công nghệ: Engadget, và tham khảo phân tích bổ sung tại The Verge hoặc góc nhìn khác tại TechCrunch. OpenAI cũng có các thông tin chính thức trên trang blog của họ: OpenAI Blog.

• So sánh giá nhanh: Trợ lý cung cấp mức giá tham khảo từ nhiều nguồn, giúp người dùng xác định giao dịch tốt nhất.
• Gợi ý cá nhân hóa: Dựa trên yêu cầu cụ thể, trợ lý đề xuất sản phẩm phù hợp và các lựa chọn thay thế.
• Tóm tắt đánh giá: Trợ lý tổng hợp điểm chính từ nhận xét để người dùng có cái nhìn nhanh.
• Hạn chế thông tin: Tính chính xác phụ thuộc vào dữ liệu thu thập được từ web và thời điểm truy vấn; giá cả và tồn kho có thể thay đổi nhanh.
• Quyền riêng tư và bảo mật: Người dùng nên cân nhắc khi chia sẻ thông tin cá nhân hay chi tiết đặt hàng; các chính sách của nền tảng và nhà bán lẻ vẫn được áp dụng.

OpenAI tiếp tục tinh chỉnh trải nghiệm, và có khả năng tích hợp sâu hơn với các đối tác bán lẻ hoặc công cụ thanh toán trong tương lai để rút ngắn hành trình từ tìm kiếm đến mua hàng. Tuy vậy, người dùng cần xác nhận thông tin quan trọng (giá cuối cùng, phí vận chuyển, chính sách hoàn trả) trực tiếp trên trang bán hàng trước khi quyết định.

Sự xuất hiện của một trợ lý mua sắm chuyên dụng trong ChatGPT phản ánh xu hướng tích hợp AI sâu hơn vào các trải nghiệm thương mại điện tử: từ việc tìm kiếm thông tin đến hỗ trợ quyết định. Với lợi thế tổng hợp nhanh thông tin và giao tiếp tự nhiên, tính năng này có thể rút ngắn thời gian chọn mua và làm cho quá trình so sánh sản phẩm dễ tiếp cận hơn với người dùng phổ thông.

Tuy nhiên, hiệu quả thực tế sẽ tùy thuộc vào độ chính xác của dữ liệu nguồn và cách OpenAI xử lý các thông tin thương mại thời gian thực. Người tiêu dùng nên xem đây là công cụ hỗ trợ thông minh chứ không phải nguồn quyết định cuối cùng, và luôn kiểm tra chi tiết trên trang bán hàng chính thức trước khi thanh toán.

Để tìm hiểu thêm và theo dõi các cập nhật, bạn có thể tham khảo bài viết gốc trên Engadget: https://www.engadget.com/ai/chatgpt-now-offers-a-dedicated-shopping-assistant-180000034.html?src=rss, hoặc đọc các phân tích liên quan trên The Verge và TechCrunch.