Joined: 01/09/2017
Châu Âu muốn chấm dứt cảnh pop-up cookie — lần này nghiêm túc
Liên minh châu Âu vừa hoàn thiện một khuôn khổ điều chỉnh mới nhằm đơn giản hóa cơ chế xin đồng ý sử dụng cookie trên web, mục tiêu là giảm bớt các hộp thoại (cookie pop-up) gây phiền nhiễu cho người dùng. Quyết định này đến sau nhiều năm phàn nàn rằng các thông báo đồng ý dữ liệu, vốn xuất phát từ nỗ lực tăng cường quyền riêng tư, lại trở thành một phần của trải nghiệm duyệt web mà nhiều người muốn tránh.
Những điểm chính của sáng kiến
Theo thông báo tổng hợp từ giới chức châu Âu và báo cáo truyền thông, khung chính sách mới tập trung vào việc chuẩn hóa cách các trang web hỏi ý kiến người dùng và yêu cầu các nền tảng tôn trọng lựa chọn đó. Mục tiêu bao gồm: loại bỏ các thiết kế lừa đảo (dark patterns) trong hộp thoại đồng ý, cho phép lựa chọn rõ ràng hơn giữa chấp nhận và từ chối, và thúc đẩy các cơ chế một lần cho tất cả (ví dụ: tín hiệu từ trình duyệt) để người dùng không phải trả lời cùng một câu hỏi lặp đi lặp lại trên từng trang web.
Về mặt kỹ thuật, chính sách khuyến khích áp dụng các tiêu chuẩn tương tác phổ quát, cho phép trình duyệt gửi tín hiệu quyền riêng tư thay mặt người dùng — một ý tưởng tương tự như những sáng kiến hiện có như Global Privacy Control (GPC). Điều này có thể giúp chuyển trách nhiệm từ từng trang web sang hạ tầng trình duyệt và tiêu tốn ít sự tương tác thủ công từ phía người dùng.
Tác động đối với nhà xuất bản và ngành quảng cáoGiải pháp này sẽ có ảnh hưởng trực tiếp đến mô hình kinh doanh phụ thuộc quảng cáo nhắm mục tiêu. Các nhà xuất bản và nền tảng quảng cáo sẽ phải điều chỉnh cách thu thập và xử lý dữ liệu nếu tín hiệu quyền riêng tư của người dùng được áp dụng rộng rãi và bắt buộc tôn trọng. Điều đó có thể khiến các kênh thu nhập truyền thống cần tìm kiếm cơ chế thay thế, như nội dung trả phí, quảng cáo bối cảnh ít xâm phạm hơn, hoặc các dịch vụ dựa trên đăng ký.
Cũng cần chú ý rằng mặc dù mục tiêu là giảm số lượng hộp thoại, việc thực thi sẽ đòi hỏi thời gian và hành động pháp lý cụ thể từ các cơ quan giám sát. Các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo (adtech) và quản lý đồng ý (CMP) nhiều khả năng phải cập nhật sản phẩm của họ để phù hợp với quy định mới.
Phản hồi từ cộng đồng kỹ thuật và người dùngNhiều chuyên gia và tổ chức quyền riêng tư hoan nghênh động thái này như một bước đi thực tế nhằm khôi phục trải nghiệm web và giảm "mệt mỏi đồng ý" (consent fatigue). Tuy nhiên, một số nhà xuất bản cảnh báo rằng thay đổi nhanh có thể gây xáo trộn doanh thu. Cả hai phía dường như nhất trí rằng tiêu chuẩn hóa là cần thiết, nhưng chi tiết thực thi sẽ quyết định kết quả cuối cùng.
Kết luận: một bước tiến nhưng không phải giải pháp tức thờiChính sách mới của châu Âu hướng tới một web bớt rối rắm, tôn trọng lựa chọn người dùng hơn và hạn chế thủ thuật tiếp thị trong hộp thoại cookie. Song, để chuyển từ ý định thành hiện thực cần hướng dẫn kỹ thuật rõ ràng, giai đoạn chuyển tiếp và sự hợp tác của trình duyệt, nhà xuất bản và ngành quảng cáo. Người dùng có thể hy vọng thấy ít pop-up hơn trong vài năm tới, nhưng những thay đổi lớn về mô hình kinh doanh quảng cáo và công cụ kỹ thuật sẽ tiếp tục diễn ra trong thời gian tới.
Đọc thêm về đề xuất và phân tích tại: TechSpot, báo cáo liên quan từ Reuters và bài phân tích chính sách trên Politico Europe.