KhoGameHub – Diễn đàn Công Nghệ & Gaming, nơi chia sẻ game PC, console, retro online và phần mềm hữu ích

Một loạt báo cáo từ cộng đồng người dùng cho biết nhiều dock bên thứ ba dành cho Nintendo Switch 2 đã ngừng hoạt động sau khi máy nhận bản cập nhật hệ thống gần đây. Vụ việc được đưa tin rộng rãi trên các diễn đàn và trang chuyên môn, trong đó Eurogamer là một trong những nguồn sớm ghi nhận tình trạng này. Người dùng mô tả các triệu chứng gồm mất tín hiệu xuất hình lên TV, thiết bị không nhận nguồn ổn định hoặc không chuyển sang chế độ dock khi kết nối.

Theo các bài đăng từ cộng đồng và phản ánh trên mạng xã hội, sự cố dường như chủ yếu ảnh hưởng tới các dock do bên thứ ba sản xuất — đặc biệt những mẫu tận dụng chuẩn USB-C/DisplayPort và các phương thức handshake không phải chính thức của Nintendo. Một số người dùng cho biết dock vẫn cấp nguồn nhưng không xuất hình, trong khi một số khác gặp hiện tượng máy không nhận được tín hiệu sạc dữ liệu đáng tin cậy.

Hiện chưa có danh sách đầy đủ các mẫu bị ảnh hưởng và nhà sản xuất nào chịu tác động nặng nhất. Nhiều chủ sở hữu khuyến nghị chia sẻ trải nghiệm cá nhân để tập hợp thêm bằng chứng về phạm vi vấn đề. Các trang tin game lớn khác cũng có các bản tin liên quan hoặc thảo luận về tình huống này; độc giả có thể tham khảo thêm thông tin từ các nguồn chuyên về tin tức ngành như VGC và kiểm tra cập nhật chính thức từ Nintendo Support.

Một hệ quả trực tiếp là người dùng sở hữu dock không chính hãng có thể mất khả năng chơi trên TV cho đến khi vấn đề được khắc phục. Với việc nhiều phụ kiện bên thứ ba được ưa chuộng vì giá cả hợp lý và thiết kế đa năng, ảnh hưởng của sự cố có thể lan rộng trong cộng đồng người tiêu dùng, đặc biệt đối với những ai chưa hoặc không muốn mua dock chính hãng của Nintendo.

Tính tới thời điểm báo cáo đầu tiên, Nintendo chưa đưa ra thông báo chính thức xác nhận danh sách thiết bị bị ảnh hưởng hay giải pháp phía phần mềm. Các nhà sản xuất dock bên thứ ba cũng chưa có phản hồi chung về việc phát hành firmware cập nhật cho sản phẩm. Trong bối cảnh thiếu thông tin chính thức, cộng đồng khuyến nghị người dùng tạm thời tránh cập nhật hệ thống ngay lập tức nếu đang phụ thuộc vào dock không chính hãng — đồng thời cân nhắc sử dụng dock chính hãng hoặc chế độ handheld cho đến khi vấn đề rõ ràng hơn.

Sự cố tương thích giữa bản cập nhật hệ thống của Nintendo và dock bên thứ ba cho Switch 2 nhấn mạnh rủi ro khi sử dụng phụ kiện không chính thức. Người dùng cần theo dõi các thông báo từ Nintendo và nhà sản xuất phụ kiện, lưu lại bằng chứng (hình ảnh, video, log) nếu gặp lỗi để hỗ trợ khi yêu cầu bảo hành hoặc khiếu nại. Độc giả muốn tìm hiểu thêm có thể đọc bài tổng hợp ban đầu của Eurogamer tại liên kết ở trên và theo dõi trang hỗ trợ chính thức của Nintendo để cập nhật các khuyến nghị và bản vá tiềm năng.

Một số nguồn tham khảo thêm: Eurogamer, VGC, Nintendo Support.