- 1
Joined: 01/09/2017
Dell và HP tắt giải mã HEVC trên laptop mới mà không báo trước
Người dùng và một số trang công nghệ đã báo cáo rằng các bản cập nhật phần mềm/firmware dành cho một số mẫu laptop mới của Dell và HP đã tắt chức năng giải mã HEVC bằng phần cứng. Hệ quả là khi phát video mã hóa theo chuẩn HEVC, máy tính buộc phải dùng giải mã phần mềm trên CPU, dẫn tới mức sử dụng CPU và tiêu thụ pin tăng lên đáng kể so với khi sử dụng bộ giải mã trên GPU hoặc bộ mã hóa chuyên dụng.

Báo cáo ban đầu do TechSpot tổng hợp cho thấy hành vi này xuất hiện trên một số cấu hình laptop được phát hành gần đây; các nhà sản xuất đã phát hành bản cập nhật điều chỉnh cách hệ thống xử lý codec HEVC. Tính năng giải mã phần cứng HEVC vốn là một phần quan trọng để phát video 4K/8K mượt mà, giảm tải cho CPU và kéo dài thời lượng pin trên các thiết bị di động. Khi tính năng này bị vô hiệu hóa, trải nghiệm phát lại video giảm sút, nhất là với nội dung độ phân giải cao hoặc các ứng dụng xử lý video thời gian thực như trình chỉnh sửa và phần mềm gọi video.
Cho tới lúc báo cáo được công bố, cả Dell và HP chưa phát hành tuyên bố công khai chi tiết lý do tại sao chức năng này bị tắt trên các model nhất định. Một số chuyên gia và người dùng suy đoán nguyên nhân có thể liên quan tới vấn đề bản quyền codec, cập nhật driver, tương thích firmware hoặc các cân nhắc kỹ thuật khác, nhưng chưa có thông tin chính thức từ hai nhà sản xuất xác nhận điều này.
Người dùng sở hữu laptop trong diện ảnh hưởng nên kiểm tra trang hỗ trợ của nhà sản xuất để đọc thông tin về các bản cập nhật driver và firmware gần đây, đồng thời quan sát các thông báo kỹ thuật đi kèm. Nếu gặp hiện tượng CPU tăng tải khi phát video HEVC, giải pháp tạm thời là sử dụng các bản mã hóa/đầu ra video ở định dạng khác (ví dụ AVC/H.264) hoặc cập nhật các trình phát, driver đồ họa lên phiên bản mới nhất khi có sẵn.
Ngoài ra, những người dùng chuyên nghiệp cần hiệu suất giải mã phần cứng (biên tập video, streaming) nên cân nhắc kiểm tra kỹ cấu hình trước khi mua máy và theo dõi diễn đàn, trang hỗ trợ để nhận cảnh báo kịp thời. Việc các nhà sản xuất điều chỉnh chức năng mã hóa/giải mã mà không thông báo có thể ảnh hưởng tới quyết định mua hàng của người dùng và doanh nghiệp.
Vấn đề đặt ra câu hỏi về cách các nhà sản xuất quản lý cập nhật phần mềm/firmware và trách nhiệm thông báo tới người dùng khi thay đổi tính năng nền tảng. Người dùng nên theo dõi thông tin chính thức từ Dell và HP để biết liệu các tính năng sẽ được khôi phục hay có bản vá chính thức trong tương lai.
Để đọc thêm và theo dõi cập nhật, bạn có thể tham khảo bài viết gốc trên TechSpot: TechSpot - Dell and HP turned off HEVC decoding, cũng như các nguồn tin công nghệ khác như Tom's Hardware và Notebookcheck để có góc nhìn bổ sung và hướng dẫn khắc phục.
Tóm lại, việc tắt giải mã HEVC trên một số laptop gần đây đã gây ra những hệ quả thực tế cho trải nghiệm người dùng, và điều quan trọng hiện nay là theo dõi thông tin chính thức từ nhà sản xuất để biết nguyên nhân và hướng xử lý lâu dài.
- 1