KhoGameHub – A Tech & Gaming Forum sharing PC games, console games, retro online titles, and useful software

Trong vài ngày gần đây, cộng đồng người dùng iPhone ghi nhận hiện tượng kỳ lạ: một số ảnh gốc từ thiết bị Android khi mở bằng ứng dụng Photos của iOS sẽ hiển thị màu đỏ bất thường khi phóng to. Vấn đề được ghi nhận trên các bài đăng diễn đàn và mạng xã hội, đồng thời được tường thuật lại bởi một số trang công nghệ – trong đó có bài viết của GHacks đưa ra ví dụ và mô tả hiện tượng chi tiết: GHacks.

Theo mô tả từ người dùng, sự cố không xảy ra trên mọi ảnh Android mà thường liên quan đến những bức ảnh cụ thể — nhiều khả năng do cách ảnh được mã hóa hoặc chứa các siêu dữ liệu màu đặc thù. Khi ảnh ở mức thu nhỏ hoặc xem toàn màn hình, mọi thứ bình thường; tuy nhiên, ngay khi dùng thao tác chụm/giãn để phóng to chi tiết, vùng ảnh được render show ra tông đỏ mạnh, khiến chi tiết mất chính xác về màu sắc.

Một số người dùng thử nghiệm cho biết lỗi xuất hiện sau khi ảnh được gửi qua các nền tảng nhắn tin, được tải xuống từ các dịch vụ đám mây, hoặc khi ảnh mang profile màu lạ (ví dụ các biến thể của HEIF/HEIC hoặc các profile ICC không phổ biến). Có báo cáo rằng ứng dụng xem ảnh khác như Google Photos không gặp hiện tượng này với cùng file ảnh, điều đó gợi ý vấn đề nằm ở cách Photos (hoặc hệ thống đồ họa của iOS) xử lý và tái tạo màu khi phóng to.

Chưa có xác nhận chính thức từ Apple về nguyên nhân. Chuyên gia và người dùng suy đoán vấn đề có thể liên quan tới:

• cách iOS xử lý profile màu và chuyển đổi không đúng khi render ở mức phóng to,
• sự khác biệt trong mã hóa ảnh (ví dụ HEIF/HEIC với chroma subsampling hoặc metadata khác biệt),
• vấn đề với thuật toán ghép ảnh theo ô (tiling) khi phóng to, dẫn tới lỗi compositing GPU.

Dù nguyên nhân cụ thể chưa rõ, tác động thực tế là không nhỏ với người thường xuyên trao đổi ảnh giữa Android và iPhone, nhất là trong các tình huống cần kiểm tra màu sắc chính xác (nhiếp ảnh, thương mại điện tử, thiết kế…).

Nếu bạn gặp phải hiện tượng này, có vài bước tạm thời để giảm thiểu ảnh hưởng:

• Mở ảnh bằng ứng dụng khác như Google Photos hoặc một trình xem ảnh bên thứ ba để xác định xem lỗi chỉ xuất hiện trong Photos của Apple hay không.
• Chuyển đổi ảnh sang định dạng JPEG hoặc convert profile màu trước khi chia sẻ, nếu có thể.
• Tránh phóng to trong ứng dụng Photos khi cần đánh giá màu sắc chính xác; thay vào đó tải ảnh xuống máy và mở bằng ứng dụng chỉnh sửa chuyên dụng.
• Báo cáo lỗi cho Apple thông qua ứng dụng Feedback hoặc thông qua kênh hỗ trợ chính thức, kèm file ảnh minh họa để họ có thể tái hiện.

Độc giả muốn đọc tham khảo thêm các phân tích và trường hợp người dùng khác có thể xem các bài viết liên quan trên các trang công nghệ lớn: The Verge, 9to5Mac và bài viết cụ thể tại GHacks ở trên.

Hiện tượng ảnh Android chuyển đỏ khi phóng to trong ứng dụng Photos trên iPhone cho thấy vẫn tồn tại những khe hở tương thích giữa các hệ sinh thái chụp và mã hóa ảnh. Người dùng cần thận trọng khi trao đổi ảnh có yêu cầu màu sắc chính xác và nên báo cáo lỗi để nhà sản xuất có thể điều tra. Nếu bạn phụ thuộc vào độ chính xác màu, giải pháp tạm thời là sử dụng ứng dụng khác để xem hoặc chuyển đổi ảnh trước khi mở trên iPhone.