KhoGameHub – Diễn đàn Công Nghệ & Gaming, nơi chia sẻ game PC, console, retro online và phần mềm hữu ích

Roblox, nền tảng trò chơi trực tuyến dành cho người chơi trẻ, đang thử nghiệm cơ chế kiểm tra tuổi bằng nhận diện khuôn mặt (gọi tắt là Face ID) nhằm ngăn người chơi lớn tuổi tiếp xúc và trò chuyện trực tiếp với trẻ em. Động thái này được công bố khi Roblox nỗ lực tăng cường biện pháp bảo vệ an toàn cho người dùng nhỏ tuổi, nhưng câu hỏi đặt ra là: giải pháp nhận dạng tuổi có giúp giảm rủi ro thật sự hay chỉ tạo ra các lo ngại mới về quyền riêng tư và độ chính xác?

Theo thông tin từ PCGamesN và thông báo của công ty, tính năng Face ID sẽ cho phép Roblox ước tính độ tuổi người dùng thông qua một lần chụp ảnh selfie. Mục tiêu là xác định nhanh người chơi nào trên 13 tuổi để cho phép truy cập vào các tính năng trò chuyện rộng rãi hơn; nếu hệ thống nhận diện người dùng là dưới ngưỡng, tài khoản sẽ vẫn bị giới hạn các hình thức liên lạc. Roblox khẳng định ảnh chụp chỉ được sử dụng cho mục đích đánh giá tuổi và công ty sẽ không lưu ảnh kèm thông tin định danh khi thao tác đúng quy trình.

Giải pháp kiểu này xuất phát từ thực tế nền tảng phải cân bằng giữa quyền được giao tiếp của người dùng và việc bảo vệ người chơi vị thành niên khỏi tiếp xúc không phù hợp. Roblox đã áp dụng nhiều lớp kiểm soát khác nhau trong quá khứ — như mặc định hạn chế trò chuyện cho tài khoản trẻ em và bộ lọc ngôn ngữ — nhưng công cụ nhận diện tuổi là bước chuyển mới nhằm giải quyết vấn đề người lớn giả mạo độ tuổi để tiếp cận trẻ em.

Tuy nhiên, phản ứng chuyên gia và cộng đồng cho thấy nhiều thách thức còn tồn tại. Trước hết, các mô hình ước tính tuổi qua khuôn mặt không hoàn hảo; sai số có thể khiến người lớn bị từ chối hoặc trẻ lớn hơn thực tế được chấp nhận. Sai lệch theo chủng tộc, giới tính và điều kiện ánh sáng là những vấn đề được nhắc tới từ các nghiên cứu về nhận dạng sinh trắc học. Bên cạnh đó, phụ huynh và nhà hoạt động về quyền riêng tư lo ngại việc chụp ảnh khuôn mặt — dù tuyên bố không lưu trữ — vẫn có thể tạo ra rủi ro nếu dữ liệu bị xử lý hoặc lưu trữ sai cách.

Mặt khác, các biện pháp kỹ thuật khó có thể ngăn chặn hoàn toàn hành vi lừa đảo: người dùng có thể sử dụng ảnh người khác, fake selfie, hoặc các công cụ deepfake để đánh lừa hệ thống. Ngoài ra, việc bắt buộc một số người dùng xác minh tuổi bằng khuôn mặt có thể khiến họ tìm cách chuyển sang nền tảng khác hoặc tạo tài khoản phụ, làm giảm hiệu lực của kiểm tra.

Roblox cho biết sẽ triển khai tính năng theo giai đoạn, thử nghiệm và điều chỉnh dựa trên phản hồi trước khi áp dụng rộng rãi. Công ty cũng khuyến cáo phụ huynh tiếp tục sử dụng các công cụ kiểm soát dành cho gia đình và giám sát hoạt động trực tuyến của con em. Các bài viết phân tích thêm về chủ đề này có thể tham khảo trên The Verge và trang chính thức của Roblox về an toàn người dùng (Roblox Safety).

Việc triển khai Face ID để kiểm tra tuổi trên Roblox phản ánh nỗ lực thực tế nhằm bảo vệ người chơi vị thành niên, nhưng không phải là giải pháp triệt để. Công nghệ có thể giảm một số trường hợp giả mạo tuổi, song vẫn tồn tại rủi ro về độ chính xác, quyền riêng tư và khả năng bị qua mặt. Hiệu quả cuối cùng sẽ phụ thuộc vào cách Roblox triển khai kỹ thuật, minh bạch dữ liệu và kết hợp biện pháp quản lý khác như giáo dục phụ huynh, kiểm soát tài khoản và giám sát cộng đồng. Người dùng và phụ huynh nên cân nhắc theo dõi quá trình thử nghiệm và tận dụng công cụ kiểm soát sẵn có trong khi chờ đợi kết quả thực tế từ lộ trình triển khai của công ty.

Tham khảo thêm: PCGamesN: Roblox Face ID, The Verge, Roblox Safety.