KhoGameHub – Diễn đàn Công Nghệ & Gaming, nơi chia sẻ trò chơi PC, Console, Retro online và phần mềm hữu ích

Sega vừa thừa nhận một yếu tố có thể đã góp phần vào doanh số kém hơn kỳ vọng của một số tựa game: người chơi đang trì hoãn mua để chờ phiên bản "definitive" hoặc các bản làm lại mở rộng, tương tự Persona 5 Royal hay Shin Megami Tensei V: Vengeance. Thông tin này xuất phát từ phân tích nội bộ và phát biểu trong các buổi họp kinh doanh gần đây, và đã được nhiều trang tin ngành game trích dẫn lại.

Trong vài năm qua, xu hướng phát hành "definitive edition" hoặc phiên bản mở rộng đã trở nên phổ biến: các phiên bản sau ra mắt thường bao gồm nội dung DLC, chỉnh sửa cân bằng, nâng cấp đồ họa và tính năng mới, khiến không ít người chơi quyết định chờ đợi thay vì mua phiên bản gốc ngay lập tức. Những ví dụ điển hình như Persona 5 Royal của Atlus (thuộc tập đoàn Sega) hay SMT V: Vengeance đã cho thấy tiềm năng thương mại mạnh mẽ của các bản hoàn thiện hơn, khiến kỳ vọng doanh thu ban đầu có thể bị trì hoãn.

Sega cho biết họ nhận thấy một phần doanh số ở giai đoạn phát hành đầu tiên thấp hơn dự kiến, và một số nguyên nhân có thể liên quan đến hành vi chờ đợi của người tiêu dùng. Những phát biểu này trùng khớp với phân tích của các nhà quan sát ngành về cách mà chiến lược phát hành nhiều phiên bản ảnh hưởng tới doanh thu theo chu kỳ: bán chậm ban đầu nhưng có thể bù lại bằng doanh số dài hạn khi bản hoàn chỉnh xuất hiện.

Việc thừa nhận này có thể khiến Sega và các nhà phát hành khác phải cân nhắc lại nhịp phát hành sản phẩm. Các lựa chọn chiến lược bao gồm: đưa nhiều nội dung hơn ngay từ bản đầu, công bố rõ ràng lộ trình DLC để giảm hiện tượng chờ đợi, hoặc điều chỉnh giá trong giai đoạn đầu để khuyến khích mua sớm. Một số nhà phân tích cho rằng minh bạch hơn về kế hoạch bản mở rộng và thời điểm phát hành của các phiên bản "definitive" sẽ giúp giảm thiểu sự chờ đợi, đồng thời giữ được doanh số ban đầu ổn định hơn.

Cũng cần lưu ý rằng xu hướng chờ đợi không phải là yếu tố duy nhất: cạnh tranh trên thị trường, chiến dịch marketing, đánh giá truyền thông và chất lượng thực tế của trò chơi ở thời điểm phát hành đều là các nhân tố quan trọng. Sega nhấn mạnh rằng công ty đang rà soát tổng thể chiến lược tiếp thị và phát hành để thích ứng với hành vi người dùng thay đổi nhanh chóng.

Với người chơi, xu hướng này mang cả lợi ích lẫn rủi ro: chờ đến phiên bản mở rộng có thể mang lại trải nghiệm hoàn thiện hơn, nhưng cũng đồng nghĩa phải bỏ lỡ niềm vui khám phá sớm hoặc các nội dung sự kiện giới hạn. Đối với ngành, hiện tượng này đặt ra bài toán về cân bằng giữa doanh thu giai đoạn đầu và chiến lược dài hạn, cũng như cách truyền thông để duy trì động lực mua hàng.

Sự thừa nhận từ Sega không phải là một câu trả lời dứt khoát mà là một tín hiệu cho thấy các nhà phát hành lớn đang phải điều chỉnh trước hành vi chờ đợi của người tiêu dùng. Trong khi các bản "definitive" tiếp tục chứng tỏ giá trị thương mại, ngành game cần tìm cách thích nghi để vừa đảm bảo doanh thu ban đầu vừa giữ được lòng tin của cộng đồng. Độc giả có thể tham khảo thêm báo cáo chi tiết về vấn đề này tại Eurogamer và những phân tích ngành tại GamesIndustry.biz để hiểu rõ hơn các góc nhìn khác nhau.