KhoGameHub – Diễn đàn Công Nghệ & Gaming, nơi chia sẻ game PC, console, retro online và phần mềm hữu ích

Một cựu lãnh đạo phụ trách an toàn tại Meta đã khai trước tòa rằng nền tảng này từng vận hành một chính sách nội bộ được mô tả là "17 strike" đối với các hành vi liên quan đến buôn người và mại dâm. Theo lời khai, cơ chế này có thể cho phép tài khoản vi phạm lặp lại nhiều lần trước khi bị tạm ngưng, một điểm then chốt trong vụ kiện dân sự do nạn nhân buôn người đệ đơn chống lại công ty.

Theo lời khai được báo chí trích dẫn, nhân chứng nói rằng hệ thống nội bộ tại Meta phân loại và xử lý các báo cáo vi phạm bằng một loạt "strike" (cảnh cáo). Chỉ sau khi đạt tới ngưỡng thứ 17, tài khoản liên quan mới có thể bị xóa hoặc khóa vĩnh viễn do nghi ngờ liên quan đến hoạt động buôn người. Những thông tin này xuất hiện trong khuôn khổ một vụ kiện dân sự nơi các nguyên đơn cáo buộc Meta đã tạo điều kiện cho hoạt động buôn người bằng cách không hành động kịp thời trước các tài khoản và nội dung vi phạm.

Luật sư của nguyên đơn mô tả lời khai là chứng cứ cho thấy chính sách nội bộ của nền tảng có thể đã ưu tiên giảm thiểu tác động hoạt động hơn là bảo vệ người dùng. Phía nguyên đơn báo cáo rằng người tố cáo đã trình bày các tài liệu nội bộ và ghi chép nội bộ có liên quan đến cách hệ thống xử lý các báo cáo lặp lại.

Meta, thông qua đại diện pháp lý, phủ nhận rằng công ty dung túng cho buôn người và nhấn mạnh họ có các chính sách nghiêm ngặt cấm hành vi này. Công ty cho biết nền tảng liên tục cải thiện hệ thống phát hiện và loại bỏ nội dung vi phạm, đồng thời hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật. Meta cũng khẳng định các quy trình nội bộ luôn được xem xét và cập nhật, đặc biệt cho các vấn đề an toàn nghiêm trọng.

Vụ kiện nêu ra một thách thức phổ biến đối với các nền tảng mạng xã hội: cân bằng giữa tự động hóa xử lý nội dung, nguồn lực kiểm duyệt và nhu cầu phản ứng kịp thời với hành vi phạm pháp. Các chuyên gia pháp lý và an toàn cho rằng thông tin nội bộ nếu được xác thực có thể gây áp lực lên Meta và các nền tảng khác trong việc minh bạch hơn các tiêu chí và thời hạn xử lý vụ việc nghiêm trọng.

Nếu tòa án tìm thấy bằng chứng cho thấy chính sách nội bộ làm chậm hoặc cản trở hành động chống buôn người, hậu quả pháp lý và uy tín đối với Meta có thể là rất lớn. Vụ kiện cũng có thể thúc đẩy yêu cầu minh bạch hơn từ phía các nhà lập pháp và cơ quan quản lý về cách các nền tảng quản lý nội dung có hại.

Hiện phiên tòa vẫn tiếp tục, và các bên liên quan tiếp tục trình tài liệu, lời khai và chứng cứ. Độc giả muốn tìm hiểu chi tiết có thể tham khảo các bài viết chuyên sâu và nguồn tin đã đưa tin về vụ việc.

Bản chất và hậu quả của chính sách nội bộ mà nhân chứng mô tả sẽ được làm sáng tỏ qua quá trình tố tụng. Vụ việc nhấn mạnh áp lực pháp lý và công luận lên các công ty công nghệ trong việc bảo đảm an toàn người dùng trước các tội phạm nghiêm trọng, đồng thời đặt lại câu hỏi về tính minh bạch và hiệu quả của các cơ chế xử lý vi phạm nội dung trên mạng xã hội.