- 1
Joined: 01/09/2017
Google phủ nhận Gmail đọc email để huấn luyện AI, nhưng vẫn có cách từ chối
Google vừa lên tiếng phủ nhận việc Gmail đọc email và tệp đính kèm để huấn luyện mô hình AI, nhưng người dùng vẫn có quyền hạn chế cách dữ liệu được sử dụng.
Trong tuần qua, lo ngại về quyền riêng tư đã bùng phát khi một số thông tin cho rằng Google sử dụng nội dung email người dùng để huấn luyện các mô hình AI mới. Google đã nhanh chóng phản hồi, khẳng định rằng họ không đọc thủ công nội dung email hay khai thác tệp đính kèm để trực tiếp đào tạo các mô hình AI lớn. Công ty nhấn mạnh việc xử lý nội dung trong Gmail được thực hiện bởi hệ thống tự động nhằm phục vụ các chức năng như lọc spam, phát hiện phần mềm độc hại và cải thiện trải nghiệm người dùng — đồng thời có các chính sách rõ ràng với khách hàng doanh nghiệp về dữ liệu.

Chi tiết từ phía Google và ý nghĩa với người dùng
Theo Google, dữ liệu cá nhân từ Gmail không được dùng làm nguồn huấn luyện cho các mô hình AI tiêu chuẩn mà công ty công bố. Thay vào đó, Google cho biết họ dùng hệ thống tự động để quét nhằm bảo vệ an ninh, chống thư rác và cung cấp các tính năng sản phẩm. Với tài khoản Google Workspace thuộc tổ chức, có thêm cam kết rằng dữ liệu doanh nghiệp không được dùng để cải thiện các sản phẩm AI mà không có sự cho phép rõ ràng của khách hàng.
Tuy vậy, các chuyên gia bảo mật cho rằng ngôn ngữ trong chính sách và các tùy chọn mặc định có thể khiến nhiều người dùng bình thường vẫn cảm thấy thiếu minh bạch. Bất kỳ quy trình tự động nào đều có khả năng gây ra mối quan tâm nếu người dùng không hoàn toàn nắm rõ cách thức hoạt động và lựa chọn kiểm soát quyền riêng tư.
Làm thế nào để từ chối (opt-out) — các bước người dùng có thể làm ngay
Nếu bạn muốn giảm thiểu khả năng dữ liệu cá nhân được sử dụng để cải thiện sản phẩm, Google cung cấp một số cài đặt để điều chỉnh mức độ thu thập và xử lý dữ liệu. Các bước cơ bản bao gồm:
- Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn và vào phần 'Dữ liệu và quyền riêng tư' (Data & privacy).
- Tìm mục 'Dữ liệu được sử dụng để cải thiện sản phẩm của Google' hoặc các mục liên quan đến 'Hoạt động Web & ứng dụng' (Web & App Activity) và tắt các tùy chọn ghi lại hoạt động nếu bạn không muốn Google sử dụng dữ liệu đó để cá nhân hóa trải nghiệm.
- Trong phần Quảng cáo (Ad settings), tắt 'Cá nhân hóa quảng cáo' để hạn chế việc sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo.
- Với khách hàng Google Workspace, quản trị viên có thể kiểm soát chia sẻ dữ liệu và các cài đặt cải tiến sản phẩm từ bảng điều khiển quản trị viên (Admin Console). Nếu bạn là người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ quản trị viên IT để biết chính sách của tổ chức.
Những cài đặt này không đảm bảo loại bỏ mọi phân tích tự động (ví dụ: bộ lọc spam hay quét phần mềm độc hại vẫn cần xử lý nội dung), nhưng đây là cách thiết thực để người dùng tăng quyền kiểm soát về cách dữ liệu của họ được sử dụng cho mục tiêu cải tiến sản phẩm và quảng cáo.
Kết luận: minh bạch và lựa chọn của người dùng vẫn là trọng tâm
Khẳng định của Google phần nào xoa dịu lo ngại về việc dữ liệu Gmail bị tận dụng để huấn luyện AI, nhưng nó cũng gợi nhắc nhu cầu minh bạch hơn về chính sách và các tùy chọn mặc định. Người dùng nên chủ động rà soát cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản và trao đổi với quản trị viên doanh nghiệp nếu dùng Google Workspace. Để đọc thêm và so sánh nguồn, bạn có thể tham khảo bài viết gốc tại TechSpot và một số phân tích báo chí khác:
- 1