KhoGameHub – Diễn đàn Công Nghệ & Gaming, nơi chia sẻ game PC, console, retro online và phần mềm hữu ích

Google vừa lên tiếng bác bỏ những báo cáo mà công ty gọi là ‘gây hiểu lầm’ về việc sử dụng nội dung email của Gmail để huấn luyện các mô hình AI. Phản hồi này nhằm làm rõ các nhầm lẫn xuất hiện trên mạng xã hội và một số bản tin trong những ngày gần đây, vốn khiến người dùng lo ngại về quyền riêng tư của nội dung trao đổi trong hộp thư cá nhân.

Theo Google, nội dung email cá nhân trên tài khoản Gmail tiêu dùng không được đưa vào tập dữ liệu huấn luyện các mô hình ngôn ngữ lớn mà công ty phát triển cho các sản phẩm AI tổng quát, trừ khi người dùng hoặc quản trị viên Workspace rõ ràng bật các tùy chọn cho phép sử dụng dữ liệu đó. Google cũng nhắc lại rằng các tính năng như Smart Reply hay Smart Compose sử dụng xử lý nội dung để cung cấp gợi ý cho người dùng nhưng không đồng nghĩa với việc nội dung này được chuyển thẳng vào hệ thống huấn luyện mô hình lớn.

Công ty đã trích dẫn tài liệu hỗ trợ và các cài đặt quyền riêng tư, đồng thời khuyến nghị người dùng và quản trị viên kiểm tra các tùy chọn liên quan trong phần cài đặt để quản lý cách dữ liệu được sử dụng. Đối với khách hàng doanh nghiệp (Google Workspace), quản trị viên có thể cấu hình các tùy chọn chia sẻ và sử dụng dữ liệu để phù hợp với chính sách nội bộ và yêu cầu pháp lý của tổ chức.

Sự việc phản ánh lo ngại rộng hơn trong cộng đồng về cách các công ty công nghệ khai thác dữ liệu người dùng để phát triển AI. Những lo ngại này đã khiến nhiều người dùng và chuyên gia an ninh mạng yêu cầu minh bạch hơn từ các nhà cung cấp dịch vụ email và nền tảng AI. Các nhà phê bình cho rằng cần có hướng dẫn rõ ràng hơn về việc các dữ liệu cá nhân có thực sự góp phần vào tập huấn mô hình hay chỉ được dùng cục bộ để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Trong khi đó, các hãng công nghệ lớn đều đang tìm cách cân bằng giữa phát triển tính năng AI hữu ích và bảo vệ quyền riêng tư. Google nhấn mạnh họ cung cấp các công cụ kiểm soát dữ liệu cho người dùng và doanh nghiệp, đồng thời cam kết tuân thủ các quy định hiện hành.

Nếu bạn lo ngại về cách dữ liệu của mình được sử dụng, Google khuyến nghị kiểm tra cài đặt quyền riêng tư trên tài khoản Google, xem lại các tùy chọn liên quan đến cải thiện sản phẩm bằng dữ liệu người dùng, và với khách hàng Workspace, liên hệ quản trị viên hệ thống để biết chính sách tổ chức. Đọc kỹ các tài liệu chính thức sẽ giúp hiểu rõ giới hạn và quyền kiểm soát hiện có.

Để tham khảo thêm thông tin và bối cảnh, độc giả có thể xem bài phân tích của The Verge tại The Verge hoặc báo cáo liên quan trên Reuters và TechCrunch.

Bản tin gần đây đã gây ra nhầm lẫn về việc Gmail có bị sử dụng để huấn luyện các mô hình AI hay không. Google khẳng định những diễn giải này là gây hiểu lầm, nhấn mạnh rằng dữ liệu email cá nhân không tự động được đưa vào tập huấn mô hình chung, và người dùng cùng quản trị viên Workspace có thể sử dụng các tùy chọn quyền riêng tư để kiểm soát việc sử dụng dữ liệu. Trong bối cảnh AI phát triển nhanh, việc minh bạch và kiểm soát dữ liệu vẫn là yêu cầu cốt lõi từ phía người dùng và nhà quản trị.