- 1
Joined: 01/09/2017
Netflix loại bỏ tùy chọn cast từ điện thoại cho một số người dùng
Netflix vừa thay đổi cách người dùng di động gửi nội dung lên TV, khi một vài người báo cáo không còn thấy biểu tượng "Cast" trên ứng dụng.
Người dùng trên nhiều diễn đàn và trang công nghệ gần đây nhận thấy biểu tượng Cast (biểu tượng để truyền video từ điện thoại lên thiết bị như Chromecast hoặc TV hỗ trợ Google Cast) đã biến mất khỏi ứng dụng Netflix trên một số thiết bị di động. Các báo cáo đầu tiên được tổng hợp và nêu chi tiết tại TechSpot; theo đó, một bộ phận khách hàng không còn tuỳ chọn gửi nội dung trực tiếp từ ứng dụng Netflix trên điện thoại hoặc máy tính bảng của họ.

Điều này diễn ra như thế nào và ảnh hưởng ra sao?
Thay đổi được mô tả là không đồng đều — nghĩa là không phải mọi người dùng đều gặp phải. Một số thiết bị vẫn hiển thị biểu tượng Cast bình thường, trong khi những thiết bị khác đã mất tùy chọn này sau khi cập nhật ứng dụng gần đây hoặc thay đổi phía máy chủ của Netflix. Với những người không thể tìm thấy nút Cast, các lựa chọn thay thế tạm thời bao gồm phát nội dung từ trình duyệt máy tính (Chrome có hỗ trợ Cast) hoặc sử dụng tính năng “screen mirroring”/“screencast” của hệ điều hành nếu TV hoặc thiết bị phát có hỗ trợ.
Một số người dùng cũng báo cáo rằng, mặc dù biểu tượng Cast không còn xuất hiện trong ứng dụng di động, việc phát nội dung từ các nguồn khác (như trình duyệt trên máy tính) vẫn cho phép truyền đến Chromecast và thiết bị tương thích. Điều này cho thấy thay đổi nhiều khả năng là quyết định thiết kế phần mềm của Netflix cho ứng dụng di động, hơn là một giới hạn về mặt kỹ thuật của các thiết bị Cast.
Phản hồi từ Netflix và hướng dẫn cho người dùng
Tại thời điểm bài viết, Netflix chưa đưa ra thông báo chính thức rộng rãi giải thích nguyên nhân của thay đổi hoặc khẳng định đây là thay đổi vĩnh viễn hay một sự cố tạm thời. Người dùng gặp vấn đề nên kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng, khởi động lại thiết bị, hoặc tham khảo trang hỗ trợ chính thức của Netflix để biết hướng dẫn xem nội dung trên TV: Netflix Help.
Ngoài ra, để biết thêm bối cảnh và các báo cáo độc lập, bạn có thể tham khảo bài viết gốc tại TechSpot: https://www.techspot.com/news/110448-netflix-no-longer-you-cast-content-phone.html hoặc xem các phân tích và thảo luận liên quan trên các trang công nghệ như The Verge (theverge.com) và 9to5Google (9to5google.com).
Khi nào người dùng nên lo lắng và cần làm gì?
- Kiểm tra cập nhật ứng dụng Netflix trên App Store/Google Play.
- Khởi động lại modem/router, thiết bị di động và thiết bị Chromecast/TV để loại trừ lỗi kết nối tạm thời.
- Sử dụng trình duyệt máy tính để cast nếu cần phát gấp nội dung lên TV.
- Theo dõi trang hỗ trợ chính thức của Netflix và các diễn đàn người dùng để cập nhật nếu đây là thay đổi chính sách hay một bản sửa lỗi sắp ra mắt.
Tóm lại
Sự biến mất của nút Cast trên ứng dụng Netflix cho một số người dùng khiến trải nghiệm xem trên TV từ thiết bị di động trở nên khó khăn hơn, dù chưa có xác nhận chính thức rằng đây là thay đổi cố định. Người dùng nên thử các biện pháp khắc phục nhanh nêu trên và theo dõi thông báo từ Netflix hoặc các nguồn tin công nghệ để nắm thông tin mới nhất.
- 1