- 1
Joined: 01/09/2017
Ballie của Samsung: Đã xuất hiện đâu sau màn giới thiệu ấn tượng?
Khi Samsung trình làng Ballie tại CES 2020, chú robot hình cầu với khả năng lăn quanh, nhận diện chủ và tương tác với hệ sinh thái thông minh đã nhanh chóng trở thành biểu tượng của tham vọng robot gia dụng. Demo ý tưởng của hãng ghi điểm về mặt hình ảnh: Ballie biết theo chủ, kích hoạt thiết bị nhà thông minh và phản hồi cảm xúc cơ bản. Tuy nhiên, sau vài đoạn video và bản tin, Ballie dường như rơi vào trạng thái im lặng mà người tiêu dùng và truyền thông lâu nay vẫn thắc mắc.
Điểm mấu chốt nằm ở chênh lệch giữa ý tưởng trình diễn trên sân khấu và quãng đường đưa một concept vào sản phẩm hoàn chỉnh. Ballie xuất hiện chủ yếu như một minh họa cho tầm nhìn AI và thiết kế hơn là một lộ trình sản xuất rõ ràng. Samsung từng trưng bày nhiều khái niệm robot khác như Bot Handy, nhưng cả nhóm chỉ cho thấy năng lực nghiên cứu và trình diễn công nghệ, chưa cho thấy kế hoạch kinh doanh hay mốc phát hành cụ thể cho Ballie.
Ngoài yếu tố phát triển phần cứng và phần mềm phức tạp — như quản lý pin, định vị trong nhà, bảo mật dữ liệu và tích hợp hệ sinh thái — còn có bài toán chi phí sản xuất và giá bán. Robot gia dụng cần hoạt động liên tục, an toàn và dễ bảo trì; các yêu cầu này khiến việc thương mại hóa mất nhiều thời gian và đầu tư. Kết quả là, sau khi gây sốt, Ballie chỉ xuất hiện lác đác trong các báo cáo nghiên cứu và vài bản demo nội bộ, chứ không thành sản phẩm trên kệ hàng.

Một số tín hiệu cho thấy Samsung vẫn nghiên cứu robot: công bố nghiên cứu tại các hội nghị, các bằng sáng chế liên quan và trình diễn những phiên bản nguyên mẫu. Tuy nhiên, không có thông báo rõ ràng về dây chuyền sản xuất hoặc kế hoạch bán lẻ. Bài viết điều tra trên Engadget cũng nêu thực trạng Ballie là một biểu tượng hơn là một sản phẩm sắp ra mắt — bạn có thể đọc chi tiết tại Engadget.
Ngoài Engadget, những nguồn tin khác từ thời điểm ra mắt như The Verge và bản tin chính thức của Samsung cũng mô tả Ballie như một minh chứng cho hướng phát triển của công ty: xem thêm phân tích tại The Verge và thông cáo từ Samsung Newsroom tại Samsung Newsroom.
Samsung không công bố rằng họ đã loại bỏ Ballie hoàn toàn. Thay vào đó, công ty dường như phân bổ nguồn lực cho các dự án robot khác và ưu tiên các mảng kinh doanh có lợi nhuận ngay trước mắt như điện thoại và gia dụng thông minh. Mô hình thị trường cũng thay đổi: người tiêu dùng đang quan tâm nhiều hơn tới sản phẩm rõ ràng về giá trị và bảo mật thay vì những ý tưởng mang tính biểu tượng. Vì vậy, Ballie có thể sống dưới dạng công nghệ lõi, được tích hợp vào các dự án khác hoặc tái xuất dưới hình hài mới khi công nghệ và mô hình kinh doanh phù hợp.
Dù thế nào, câu chuyện Ballie là lời nhắc về khoảng cách giữa demo công nghệ và sản phẩm thương mại: một ý tưởng viral cần thời gian, nguồn lực và chiến lược rõ ràng để trở thành món đồ trong nhà. Với tốc độ phát triển AI và robot hiện nay, không thể loại trừ khả năng Ballie hoặc phiên bản kế thừa sẽ quay lại trong tương lai gần hơn so với mong đợi.
Nói tóm lại, Ballie không biến mất vì một nguyên nhân duy nhất mà bởi tổ hợp thách thức về kỹ thuật, chi phí và chiến lược thị trường. Nếu bạn quan tâm, theo dõi các nguồn tin chính thức và bài phân tích sâu là cách tốt để cập nhật: bắt đầu từ bài điều tra của Engadget, bản mô tả ban đầu trên The Verge và thông cáo của Samsung tại Samsung Newsroom. Giữa thời đại AI, Ballie vẫn là câu chuyện hấp dẫn về tham vọng biến trí tuệ nhân tạo thành người bạn nhỏ trong nhà.
- 1