KhoGameHub – Diễn đàn Công Nghệ & Gaming, nơi chia sẻ trò chơi PC, Console, Retro online và phần mềm hữu ích

Bộ Tư pháp Hoa Kỳ (DoJ) đã đồng ý một thỏa thuận dàn xếp với RealPage, công ty phát triển phần mềm quản lý bất động sản bị cáo buộc giúp các chủ nhà phối hợp nâng giá thuê thông qua công cụ định giá tự động. Quyết định này chấm dứt giai đoạn đối đầu pháp lý gay gắt và đặt ra tiền lệ cho cách các cơ quan quản lý tiếp cận các sản phẩm công nghệ trong thị trường nhà thuê.

Theo các thông tin công khai trong quá trình điều tra, DoJ cáo buộc phần mềm của RealPage cung cấp dữ liệu và khuyến nghị giá cho nhiều chủ nhà và nhà quản lý bất động sản, tạo điều kiện cho hành vi phối hợp định giá trên thị trường cho thuê. Cơ quan chống độc quyền cho rằng khi nhiều chủ nhà dùng cùng một công cụ và tham khảo cùng một nguồn khuyến nghị, kết quả có thể làm giảm cạnh tranh và đẩy giá thuê lên, gây thiệt hại cho người thuê.

Thỏa thuận dàn xếp giữa hai bên tập trung vào các biện pháp khắc phục nhằm hạn chế rủi ro về hành vi phối hợp do công nghệ gây ra. Các nội dung chính bao gồm các điều khoản bắt buộc về giám sát tuân thủ, giới hạn một số tính năng nhất định của phần mềm và cam kết minh bạch hơn đối với khách hàng sử dụng công cụ định giá. RealPage cho biết sẽ hợp tác để thực hiện các biện pháp này, đồng thời bác bỏ cáo buộc về hành vi cố ý vi phạm luật chống độc quyền.

Vụ việc này làm nổi bật mối quan ngại ngày càng tăng về vai trò của thuật toán và phần mềm định giá tự động trong các ngành có tính nhạy cảm cao như thị trường nhà ở. Các chuyên gia pháp lý nhận định dàn xếp có thể khiến các nhà cung cấp phần mềm phải đánh giá lại thiết kế sản phẩm, đặc biệt là những tính năng dễ dẫn đến đồng bộ hóa hành vi giữa những khách hàng độc lập.

Về phía người thuê, các cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoan nghênh những biện pháp hạn chế mà thỏa thuận đưa ra, nhưng cũng cảnh báo rằng dàn xếp không giải quyết hoàn toàn vấn đề thiếu nguồn cung nhà ở hay những nguyên nhân cơ bản dẫn tới giá thuê tăng. Các chủ nhà và quản lý bất động sản có thể phải đối mặt với chi phí tuân thủ mới và thay đổi thói quen sử dụng công cụ định giá.

RealPage đã phát hành tuyên bố cho biết chấp nhận dàn xếp để tránh kéo dài kiện tụng, đồng thời khẳng định không có ý định làm tổn hại cạnh tranh. Công ty cam kết triển khai các cải tiến về minh bạch và kiểm soát nội bộ theo các điều khoản của thỏa thuận. Những nhà lập pháp và nhóm bảo vệ người tiêu dùng tiếp tục theo dõi việc thực thi thỏa thuận để đảm bảo các cam kết thực sự bảo vệ quyền lợi người thuê.

Thỏa thuận giữa DoJ và RealPage đánh dấu bước quan trọng trong nỗ lực điều chỉnh sự tương tác giữa công nghệ và luật cạnh tranh. Khi ngày càng nhiều dịch vụ dựa trên dữ liệu và thuật toán tham gia vào các thị trường thiết yếu, các cơ quan quản lý có thể sẽ tăng cường giám sát và yêu cầu tính minh bạch hơn đối với cơ chế ra quyết định tự động.

Dù dàn xếp có thể giảm thiểu rủi ro trước mắt, các nhà hoạch định chính sách và cộng đồng nghiên cứu vẫn còn nhiều câu hỏi về cách cân bằng đổi mới công nghệ và bảo vệ cạnh tranh—đặc biệt trong lĩnh vực nhà ở, nơi hệ quả của hành vi độc quyền ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí sinh hoạt của hàng triệu người.