KhoGameHub – Diễn đàn Công Nghệ & Gaming, nơi chia sẻ trò chơi PC, Console, Retro online và phần mềm hữu ích

Mexico đang chuẩn bị hạ tầng số để đón World Cup 2026 bằng hai sáng kiến công nghệ: một nền tảng bán vé lại được quản lý và một ứng dụng hướng tới khách du lịch.

Trong bối cảnh ba nước Bắc Mỹ đồng đăng cai sự kiện bóng đá lớn nhất hành tinh, giới chức Mexico cho biết họ đang phát triển các công cụ kỹ thuật số nhằm giảm thiểu hoạt động cò vé, cải thiện trải nghiệm người hâm mộ và thu hút du khách vào những thành phố chủ nhà. Hai sản phẩm chính được nhắc tới là một thị trường bán lại vé do cơ quan quản lý giám sát và một ứng dụng du lịch tích hợp thông tin sự kiện, vận chuyển và dịch vụ địa phương.

Nền tảng bán vé lại — kiểm soát thị trường thứ cấp

Nền tảng bán vé lại mà Mexico đang xây dựng hướng tới việc minh bạch hóa thị trường vé thứ cấp, nơi hoạt động chênh giá và cò vé thường diễn ra rầm rộ. Mục tiêu được nêu là giảm tình trạng bán vé vượt giá, đảm bảo người mua nhận vé hợp lệ và giúp các nhà tổ chức theo dõi dòng chảy vé trước và sau trận đấu. Giới chức nhấn mạnh nền tảng này sẽ không thay thế các kênh bán chính thức của ban tổ chức, mà đóng vai trò như một lựa chọn được kiểm soát để tránh các giao dịch lừa đảo.

Các tính năng được công khai bao gồm xác thực danh tính người bán, theo dõi lịch sử giao dịch và cơ chế giám sát giá cả để phát hiện hành vi đầu cơ. Những yếu tố này tương tự các cơ chế mà nhiều nền tảng bán vé quốc tế đã áp dụng, nhưng điểm khác biệt là tính quản lý tập trung và sự phối hợp giữa cơ quan công quyền và đối tác công nghệ để thực thi quy định.

Ứng dụng du lịch — tập trung trải nghiệm người hâm mộ

Bên cạnh nền tảng vé, một ứng dụng du lịch được thiết kế để phục vụ người hâm mộ trong quá trình di chuyển giữa các thành phố và tìm kiếm dịch vụ tại địa phương. Ứng dụng hứa hẹn tích hợp lịch thi đấu, thông tin về phương tiện công cộng, bản đồ điểm đến, danh sách khách sạn và gợi ý hoạt động giải trí, nhằm giúp khách quốc tế và nội địa dễ dàng lên kế hoạch chuyến đi trong thời gian diễn ra giải.

Đại diện phát triển sản phẩm cho biết ứng dụng sẽ tận dụng dữ liệu về sự kiện để tối ưu hóa thông tin vận chuyển và cung cấp cảnh báo thời gian thực. Tuy nhiên, câu hỏi về quyền riêng tư, quản lý dữ liệu người dùng và khả năng tương tác với nền tảng bán vé chính thức vẫn là những vấn đề cần làm rõ trước khi triển khai quy mô lớn.

Thách thức và kỳ vọng

Dù hai sáng kiến này nhận được sự hoan nghênh vì ý định hạn chế cò vé và cải thiện trải nghiệm, việc triển khai kỹ thuật và luật pháp sẽ quyết định mức độ thành công. Thách thức gồm đảm bảo bảo mật, tích hợp với hệ thống bán vé quốc tế, thuyết phục người dùng chuyển sang kênh được quản lý và ngăn chặn các phương thức lách luật tinh vi.

Những bài học từ các thị trường đã thử nghiệm kiểm soát vé thứ cấp cho thấy cần có thời gian, nguồn lực giám sát liên tục và hợp tác giữa công ty công nghệ, cơ quan nhà nước và chủ sở hữu sự kiện. Nếu thực hiện tốt, các nền tảng này có thể giúp Mexico nâng cao uy tín tổ chức, giảm rủi ro lừa đảo và tối đa hóa lợi ích kinh tế cho cộng đồng địa phương.

Kết luận

Mexico đang nỗ lực tận dụng công nghệ để chuẩn bị cho World Cup 2026 bằng hai sản phẩm cốt lõi: nền tảng bán vé lại được quản lý và ứng dụng du lịch hỗ trợ người hâm mộ. Cả hai sáng kiến phản ánh xu hướng áp dụng giải pháp số để quản lý sự kiện thể thao quy mô lớn, nhưng kết quả cuối cùng phụ thuộc vào cách thức triển khai, khung pháp lý và mức độ phối hợp giữa các bên liên quan.

Đọc thêm tại: Wired, FIFA - World Cup 2026, Visit Mexico.