Post #2854489 - 26/11/2025 12:00:00

Perplexity ra mắt trợ lý mua sắm AI

Perplexity vừa công bố một trợ lý mua sắm sử dụng trí tuệ nhân tạo, nhằm hỗ trợ người dùng tìm kiếm sản phẩm, so sánh giá và đưa ra đề xuất mua sắm dựa trên ngữ cảnh.

Công ty Perplexity, nổi tiếng với dịch vụ tìm kiếm kết hợp mô hình ngôn ngữ lớn và khả năng duyệt web, cho biết sản phẩm mới hướng tới việc rút ngắn thời gian tìm kiếm và giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm thông minh hơn. Trợ lý mua sắm này được tích hợp khả năng hiểu ngữ cảnh cuộc hội thoại, so sánh thông tin từ nhiều nguồn và trình bày các tùy chọn có tham chiếu nguồn dữ liệu rõ ràng.

Perplexity ra mắt trợ lý mua sắm AI

Tính năng chính và cách hoạt động

  • Phân tích nhu cầu: Trợ lý nhận diện yêu cầu cụ thể của người dùng (ví dụ: ngân sách, thông số kỹ thuật, thương hiệu ưu tiên) và lọc kết quả phù hợp.
  • So sánh giá và tính năng: Kết quả đưa ra thường kèm theo so sánh nhanh về giá, ưu nhược điểm và liên kết tới các nguồn tham khảo để người dùng kiểm chứng.
  • Đề xuất có ngữ cảnh: Dựa trên lịch sử tìm kiếm và thông tin hội thoại, hệ thống có thể đề xuất sản phẩm thay thế hoặc phụ kiện liên quan.
  • Minh bạch nguồn thông tin: Perplexity nhấn mạnh việc trích dẫn nguồn — một điểm khác biệt so với nhiều trải nghiệm AI khác — nhằm tăng sự tin cậy cho khuyến nghị.

Công ty chưa công bố chi tiết kỹ thuật của mô hình nền tảng hay cách thức tích hợp với hệ thống thương mại điện tử bên thứ ba, nhưng theo thông tin ban đầu, trợ lý sẽ tận dụng khả năng truy cập web thời gian thực của Perplexity để thu thập dữ liệu và cập nhật giá cả, tồn kho. Việc này giúp giảm rủi ro đưa ra thông tin lỗi thời — một vấn đề thường thấy ở các sản phẩm AI dựa trên dữ liệu huấn luyện tĩnh.

Vấn đề quyền riêng tư, minh bạch và mô hình kiếm tiền

Một số câu hỏi quan trọng được đặt ra liên quan tới quyền riêng tư và nguồn thu. Khi trợ lý thu thập dữ liệu tìm kiếm và ưu tiên sản phẩm, người dùng cần biết dữ liệu nào được lưu, cách sử dụng và chia sẻ. Ngoài ra, mô hình kiếm tiền (ví dụ: liên kết tiếp thị, quảng cáo hoặc các thỏa thuận đối tác với nhà bán lẻ) có thể ảnh hưởng tới thứ tự hiển thị kết quả. Perplexity tuyên bố sẽ duy trì tính minh bạch bằng cách trích nguồn và cung cấp giải thích cho khuyến nghị, nhưng các chi tiết về chính sách doanh thu chưa được công bố đầy đủ.

Tác động tới người tiêu dùng và thị trường

Với việc AI ngày càng tham gia sâu vào hành trình mua sắm, một trợ lý có khả năng tổng hợp, so sánh và giải thích sẽ giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian và đưa ra lựa chọn có cơ sở hơn. Đối với các nhà bán lẻ và nền tảng thương mại điện tử, sự xuất hiện của công cụ như vậy vừa là cơ hội (kênh tiếp cận khách hàng mới) vừa là thách thức (áp lực minh bạch, cạnh tranh về giá và dịch vụ).

Perplexity cho biết kế hoạch triển khai sẽ tiến hành theo giai đoạn và cập nhật tính năng dựa trên phản hồi người dùng. Người dùng quan tâm có thể theo dõi thông báo chính thức từ Perplexity để biết lịch trình, điều kiện truy cập và các tính năng đi kèm.

Tài liệu tham khảo và đọc thêm

Tóm lại, sản phẩm mới của Perplexity mở ra khả năng rút ngắn khoảng cách giữa tìm kiếm thông tin và quyết định mua sắm, đồng thời đặt ra yêu cầu cao hơn về minh bạch và quản lý dữ liệu trong bối cảnh AI ngày càng can thiệp sâu vào hành vi tiêu dùng.

🌐 Translate this article to English