- 1
Joined: 01/09/2017
Trưởng mảng AI của Apple từ chức sau những vấp váp của Siri
John Giannandrea, kiến trúc sư hàng đầu về trí tuệ nhân tạo tại Apple, đã rời vị trí lãnh đạo mảng AI giữa lúc công ty đối mặt nhiều chỉ trích liên quan tới hiệu năng và khả năng cạnh tranh của Siri.
Theo phóng sự của The Verge, động thái này diễn ra sau một thời gian Apple chịu sức ép gia tăng do những so sánh bất lợi giữa trợ lý ảo Siri và các hệ thống AI mới mạnh mẽ hơn từ đối thủ như OpenAI hay Google. Giannandrea được biết đến là nhân vật then chốt mà Apple mời về từ Google vào năm 2018, với nhiệm vụ tái định hình năng lực máy học và AI của công ty, trong đó có việc cải thiện Siri và tích hợp AI sâu hơn vào iOS và các dịch vụ của Apple.

Trong những năm gần đây, Apple đã phải đối mặt với nhiều thách thức: Siri bị đánh giá tụt lại về khả năng hiểu ngữ cảnh, độ linh hoạt khi trả lời các truy vấn phức tạp, và thiếu những tính năng tạo ngôn ngữ lớn (LLM) đang trở thành tiêu chuẩn trong ngành. Những vấn đề này, kết hợp với áp lực cạnh tranh từ các đối thủ đẩy mạnh chiến lược AI, đã làm dấy lên lo ngại về tốc độ và hướng đi phát triển sản phẩm AI của Apple. Các nguồn tin cho biết nội bộ công ty đã có nhiều lần tái cơ cấu nhằm tăng tốc phát triển, nhưng kết quả đạt được vẫn chưa đáp ứng kỳ vọng công chúng và thị trường.
Apple chưa công bố người kế nhiệm trực tiếp cho vị trí này, và chi tiết về vai trò tiếp theo của Giannandrea tại hãng chưa được làm rõ. Việc không có lãnh đạo AI rõ ràng trong thời điểm công nghệ AI đang dịch chuyển mạnh mẽ có thể dẫn đến những câu hỏi về chiến lược dài hạn của Apple trong mảng trí tuệ nhân tạo — đặc biệt là việc lựa chọn mô hình phát triển nội bộ so với hợp tác hoặc tích hợp giải pháp từ bên thứ ba.
Hướng đi của Apple luôn cân nhắc yếu tố bảo mật và quyền riêng tư của người dùng, điều này phần nào khiến hãng chậm hơn trong việc ứng dụng các mô hình đám mây và thu thập dữ liệu lớn so với các công ty tập trung vào dịch vụ điện toán đám mây. Tuy nhiên, thị trường hiện đóng vai trò quyết định: người dùng và nhà phát triển kỳ vọng các trợ lý ảo ngày càng thông minh hơn và tương tác tự nhiên hơn. Sự rời đi của một lãnh đạo cấp cao có thể thúc đẩy Apple tái định hình đội ngũ, tăng cường tuyển dụng, hoặc tìm kiếm quan hệ đối tác chiến lược để bắt kịp xu hướng.
Chuyên gia phân tích ngành nhận định rằng, dù Giannandrea rời vị trí lãnh đạo, tài sản quan trọng nhất của Apple vẫn là nền tảng phần cứng- phần mềm tích hợp chặt chẽ, hệ sinh thái người dùng lớn và nguồn lực tài chính dồi dào. Các quyết định sắp tới của Apple về cách tiếp cận AI — từ việc đầu tư phát triển nội bộ tới khả năng tích hợp mô hình ngôn ngữ lớn — sẽ quyết định mức độ công ty có thể thu hẹp khoảng cách với đối thủ.
Tác động ngay trước mắt là sự chú ý của giới truyền thông, nhà đầu tư và cộng đồng phát triển, đồng thời mở ra một giai đoạn chuyển đổi cho chiến lược AI của Apple. Người dùng và quan sát viên ngành công nghệ sẽ tiếp tục theo dõi thông tin chính thức từ Apple và các phân tích độc lập để đánh giá hướng đi tiếp theo.
Để đọc thêm về diễn biến và phân tích liên quan, tham khảo bài viết gốc của The Verge và các nguồn tin chuyên ngành: The Verge, Reuters - Technology, WSJ Technology.
- 1