KhoGameHub – Diễn đàn Công Nghệ & Gaming, nơi chia sẻ trò chơi PC, Console, Retro online và phần mềm hữu ích

Những năm 1980 và 1990 tại Brazil không giống bất kỳ thị trường game nào khác. Trong bối cảnh nền kinh tế bị kiểm soát và thuế nhập khẩu cao, máy chơi game chính hãng hiếm hoi và đắt đỏ. Thay vào đó, hàng loạt 'Nintendo clone' — những hệ thống sao chép Famicom/NES — tràn ngập thị trường được phân phối bởi các công ty lớn bản địa. Vào giữa hoàn cảnh ấy, một doanh nghiệp nhỏ chuyên sản xuất đồ chơi đã đóng vai trò then chốt giúp Sega không chỉ đặt chân mà còn chiếm lĩnh thị trường Brazil.

Công ty Tectoy, ban đầu là nhà sản xuất đồ chơi và thiết bị điện tử tiêu dùng, trở thành đối tác bản địa của Sega vào đầu thập niên 1990. Thay vì chỉ nhập khẩu phần cứng, Tectoy thực hiện nhiều bước tuỳ chỉnh cho phù hợp với thị trường Brazil: dịch sang tiếng Bồ Đào Nha, điều chỉnh phụ kiện, hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng và thậm chí phát triển nội dung độc quyền. Cách tiếp cận này giúp Sega vượt lên trên các hệ thống clone vốn có mặt khắp nơi nhưng thiếu đi khả năng hậu mãi và địa phương hóa.

Các hệ thống clone thường được bày bán trên thị trường chợ, không có mạng lưới phân phối chính thức hay chiến dịch quảng cáo quy mô. Ngược lại, nhờ vào mối quan hệ lâu năm với các nhà bán lẻ và phương tiện truyền thông địa phương, Tectoy triển khai chiến dịch quảng bá bài bản, tổ chức sự kiện và tài trợ chương trình truyền hình, khiến thương hiệu Sega trở nên uy tín và gần gũi hơn với người tiêu dùng Brazil. Sự hiện diện chính thức này còn cho phép các nhà phân phối cung cấp thẻ bảo hành, linh kiện thay thế và trung tâm sửa chữa — yếu tố quan trọng trong quyết định mua của khách hàng.

Tectoy không chỉ phân phối; họ sáng tạo. Công ty phát hành các bản game chuyển ngữ, sản xuất cartridge được cấp phép và thậm chí phát triển một số phần mềm nội địa. Sự tự do này giúp họ đáp ứng nhanh nhạy với thị hiếu bản địa, đồng thời tạo ra sự khác biệt rõ rệt so với các máy clone chỉ sao chép phần cứng và game lậu. Những phiên bản độc quyền, kèm theo hướng dẫn bằng tiếng Bồ Đào Nha, góp phần củng cố lòng trung thành của người tiêu dùng đối với hệ máy Sega.

Thiết lập quan hệ với đối tác địa phương cũng cho phép Sega vượt qua các rào cản nhập khẩu và các vấn đề pháp lý phức tạp tại Brazil. Việc sản xuất và lắp ráp trong nước, hay kí kết các thỏa thuận phân phối độc quyền, giúp thương hiệu tránh được mức thuế cao và cạnh tranh trực tiếp với hàng chợ. Đây là một chiến lược phổ biến ở nhiều lĩnh vực, nhưng tại Brazil thập niên 1990, nó trở thành yếu tố quyết định trong cuộc chiến giành thị phần giữa các hãng console.

Nhờ hợp tác với một công ty địa phương chuyên nghiệp như Tectoy, Sega đã thiết lập được vị thế mạnh mẽ tại Brazil trong khi các máy clone, dù phổ biến về số lượng, vẫn thua kém về độ tin cậy, hỗ trợ và thương hiệu. Câu chuyện này không chỉ là bài học về tầm quan trọng của địa phương hoá mà còn minh hoạ cách một đối tác nhỏ có thể thay đổi cục diện cho một tập đoàn toàn cầu tại thị trường riêng biệt.

Độc giả muốn tìm hiểu chi tiết có thể tham khảo bài viết gốc tại Time Extension: We Were Fighting Nintendo Clones Backed By Big Companies, và trang thông tin về Tectoy trên Wikipedia: Tectoy - Wikipedia.