KhoGameHub – Diễn đàn Công Nghệ & Gaming, nơi chia sẻ game PC, console, retro online và phần mềm hữu ích

Sau làn sóng chỉ trích xoay quanh khẩu hiệu marketing gây tranh cãi "Make FPS great again", nhóm phát triển của Splitgate 2 đã chuyển sang thông điệp khiêm nhường hơn khi thông báo về đợt relaunch. Nhà phát triển thừa nhận bài học từ phản ứng cộng đồng và nhấn mạnh rằng mục tiêu hiện nay là tăng trưởng bền vững chứ không phải tạo ra cú hích lớn ngay ngày đầu ra mắt: "The goal is to grow over time, not aim for a massive splash on day 1."

Thông báo relaunch tập trung vào việc điều chỉnh cách tiếp cận công chúng và ưu tiên chất lượng trải nghiệm cho người chơi. Thay vì quảng bá rầm rộ, đội ngũ muốn dành thời gian để sửa lỗi, tinh chỉnh cảm giác bắn và đảm bảo hạ tầng mạng ổn định trước khi mở rộng quy mô người chơi. Việc này được đưa ra trong bối cảnh nhiều dự án game từng gặp khó khi tăng trưởng quá nhanh dẫn đến vấn đề máy chủ, trải nghiệm người mới và hình ảnh thương hiệu bị tổn hại.

Phản ứng với chiến lược mới của Splitgate 2 tương đối tích cực từ một phần cộng đồng, bởi nhiều người chơi coi đây là dấu hiệu cho thấy nhà phát triển lắng nghe và sẵn sàng sửa sai. Bên cạnh lời xin lỗi về cách truyền thông, studio cam kết ưu tiên khía cạnh cốt lõi: gameplay, cân bằng vũ khí, bản đồ và tối ưu hoá netcode.

Những quyết định này không chỉ mang tính hình thức. Việc giảm kỳ vọng về một "splash" lớn giúp nhóm có thể vận hành thử nghiệm kín hơn, thu thập dữ liệu chất lượng từ lượng người chơi hạn chế và điều chỉnh từng bản cập nhật trước khi mở rộng ra đại trà. Đây là cách tiếp cận phổ biến trong ngành khi một sản phẩm cần thời gian để hoàn thiện thay vì chịu áp lực phát triển quá nhanh.

Dù vậy, thách thức vẫn còn: làm sao để duy trì sự quan tâm của cộng đồng trong khi không đẩy mạnh chiến dịch marketing, và làm thế nào để cạnh tranh trong thị trường FPS vốn đã bão hòa. Splitgate 2 sẽ cần cân bằng giữa minh bạch trong lộ trình phát triển và giữ được nhịp độ cập nhật nhằm níu chân người chơi.

Việc rút lại thông điệp gây tranh cãi và đổi sang tông điệu khiêm nhường có thể giúp Splitgate 2 khởi động lại với điều kiện ít áp lực hơn. Nếu studio duy trì cam kết về chất lượng sản phẩm và giao tiếp rõ ràng với cộng đồng, đây có thể là bước đi hợp lý để xây dựng lượng người chơi ổn định theo thời gian. Ngược lại, thiếu một kế hoạch dài hạn về nội dung và hỗ trợ kỹ thuật vẫn có thể khiến tựa game khó trụ vững trong môi trường cạnh tranh.

Nếu bạn quan tâm muốn đọc thêm về diễn biến xung quanh Splitgate 2 và phản ứng của truyền thông, tham khảo bài viết gốc của PC Gamer và các nguồn tin liên quan:

• PC Gamer - Bài viết chi tiết
• IGN - Các bài viết liên quan
• GameSpot - Tìm kiếm nội dung Splitgate
• Eurogamer - Bài viết và phân tích

Nhìn chung, relaunch của Splitgate 2 là ví dụ cho thấy cách một studio có thể học hỏi từ phản hồi công chúng và điều chỉnh chiến lược tiếp thị lẫn phát triển sản phẩm. Thành công cuối cùng sẽ phụ thuộc vào khả năng duy trì chất lượng gameplay, ổn định kỹ thuật và xây dựng lại niềm tin với cộng đồng người chơi.